Política de Privacidad

En Boutique Irasema, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web https://boutiqueirasema.com.​

1. Leyes aplicadas en esta web

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (en adelante, LSSI).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (en adelante, LOPD).
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea) (en adelante, RGDP).

2. Datos recopilados en esta web

Solo recopilamos los datos esenciales para ofrecer nuestros servicios, garantizando la privacidad y respetando el principio de minimización de datos (Art. 5.b RGPD).

¿Qué datos recopilamos?

  • Datos de identificación y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.​
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos relacionados con su interacción en nuestro sitio web.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a la empresa son veraces.

¿Cómo Recopilamos Sus Datos Personales?

Los datos pueden ser recopilados a través de:

  • Formularios en nuestra web, correos electrónicos, llamadas telefónicas o correspondencia postal.
  • Tecnología y herramientas automatizadas: A través de cookies o tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
  • Terceros:
    • Google Analytics (para análisis de tráfico web).
    • Plataformas de pago como Redsys (para gestionar transacciones).

Boutique Irasema R se asegura de que estos terceros cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

3. Finalidad de la recopilación y uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestión de pedidos: procesamiento de pagos, coordinación de envíos y notificaciones sobre compras, así como gestionar devoluciones.
  • Atención al cliente: respuesta a consultas y solicitudes de información.
  • Mejora de la experiencia de compra: análisis de su comportamiento de navegación para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
  • Marketing y promociones: envío de información sobre productos, servicios y ofertas especiales, siempre que haya otorgado su consentimiento.​

Boutique Irasema R no utilizará los datos personales para fines distintos a los aquí indicados.
El usuario puede oponerse al uso de sus datos con fines comerciales enviando un correo a info@boutiqueirasema.com con el asunto «Baja comunicaciones comerciales».

4. Datos de Pago

Boutique Irasema R no almacena datos de pago en sus servidores. Todas las transacciones se gestionan a través de plataformas externas como Redsys, que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

5. Legitimación para el Tratamiento de sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:​

  • Ejecución de un contrato: para la gestión y envío de sus pedidos.​
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de navegación.​
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las obligaciones fiscales y contables aplicables.

6. Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras no revoque su consentimiento. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales.

7. Comunicación a terceros

Sus datos personales podrán ser comunicados a:​multiplicalia.com

  • Proveedores de servicios: empresas de transporte y otros proveedores que necesiten acceder a sus datos para la prestación de servicios asociados a su compra.​
  • Autoridades y organismos oficiales: en cumplimiento de obligaciones legales.

8. Consentimiento del usuario

Los datos personales se envían mediante el uso de formularios electrónicos en el sitio web. Al marcar la casilla «Acepto la Política de Privacidad» y hacer clic para enviar los datos a través del formulario de contacto, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente la Política de Privacidad, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso para el tratamiento de sus datos personales según las finalidades indicadas.

El Usuario certifica que es mayor de 18 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

9. Seguridad en el Tratamiento de los Datos

En Boutique Irasema implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Derechos del Usuario en Materia de Protección de Datos

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer cómo se están tratando.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a info@boutiqueirasema.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD». Boutique Irasema responderá en un plazo máximo de 1 mes.

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

11. Marcas

En boutiqueirasema.com puede que se mencionen de forma indirecta y a nivel informativo algunos términos y logotipos, que constituyen marcas registradas por sus respectivos propietarios, no haciéndonos responsable de la utilización inadecuada que pudieran hacer terceras personas respecto a dichas marcas.

12. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar nuestra política de cookies aquí para obtener información detallada sobre su uso y cómo configurarlas.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Boutique Irasema R se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad, modificaciones que se harán conforme a la legislación española vigente.

14. Política de Google Analytics

Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio web. Al utilizar este sitio web Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.